Se acepta tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), pagos en efectivo (Baloto, Efecty), transferencias bancarias (PSE), monederos electrónicos (Daviplata, Nequi) y pagos a plazos según disponibilidad.

En AvenTour, ofrecemos experiencias de viaje personalizadas y exclusivas, respaldadas por años de experiencia en la industria del turismo. Nos comprometemos a proporcionar atención al cliente excepcional, garantizando la seguridad y la calidad en cada aspecto de tu viaje. Descubre el mundo con estilo y vive aventuras inolvidables con AvenTou

Si es necesario, si prefieres no hacerlo debes llevar una fotocopia de la parte donde aparece tu foto y también de la parte donde se ve el sello de entrada a Colombia.

La mayoría de los guías hablan español, pero tenemos guías en ingles y traductores en otros idiomas cuando es requerido

Nuestros paquetes de viaje suelen incluir una variedad de opciones de alojamiento, que van desde hoteles de lujo y resorts hasta hostales y campamentos, dependiendo del destino y del tipo de viaje. Trabajamos con una amplia red de proveedores de alojamiento para ofrecerte una experiencia cómoda y agradable durante tu viaje. Antes de reservar, te proporcionaremos detalles sobre el tipo de alojamiento incluido en cada salida de viaje para que puedas tomar una decisión informada según tus preferencias y presupuesto

Para reservar un lugar en una de nuestras salidas de viaje, simplemente debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, por teléfono o visitando nuestras oficinas. Nuestro equipo te proporcionará toda la información necesaria sobre las fechas disponibles, destinos, precios y requisitos de reserva. Una vez que hayas seleccionado tu viaje deseado, te guiaremos a través del proceso de reserva y te proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo completar el pago y asegurar tu lugar en la salida de viaje deseada. Además, estaremos disponibles para responder cualquier pregunta que puedas tener durante todo el proceso de reserva

En AvenTour, nos esforzamos por ofrecer experiencias de viaje personalizadas y adaptadas a los intereses de nuestros clientes. Por lo tanto, ofrecemos una variedad de actividades y experiencias adicionales que se pueden agregar a tu salida de viaje para hacerla aún más especial. Estas actividades pueden incluir excursiones opcionales, clases de cocina local, paseos en globo aerostático, visitas a sitios históricos, actividades de aventura como rafting o senderismo, entre otras opciones. Nuestro equipo estará encantado de discutir contigo tus intereses y preferencias para ayudarte a seleccionar las actividades adicionales que mejor se adapten a tus necesidades y deseos de viaje.

Nuestra agencia tiene políticas flexibles de cancelación y reembolso que varían según el tipo de viaje y el proveedor de servicios involucrado. En general, solicitamos que nos informes con la mayor anticipación posible si necesitas cancelar tu reserva. Dependiendo del tiempo de anticipación con el que canceles, es posible que apliquen cargos por cancelación. Sin embargo, haremos todo lo posible para minimizar cualquier pérdida financiera y buscaremos opciones alternativas, como reprogramar tu viaje o aplicar tu depósito a futuras reservas. Te recomendamos revisar nuestras políticas específicas de cancelación y reembolso al momento de hacer tu reserva, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte a comprender mejor tus opciones y resolver cualquier inquietud que puedas tener al